11 Kurzinfos, die jeder über Dell PartnerDirect wissen sollte

Das PartnerDirect-Programm von Dell umfasst eine Gruppe unabhängiger IT-Service-Wiederverkäufer und Lösungsanbieter, die die Marke Dell repräsentieren und mit ihren Kunden auf der ganzen Welt zusammenarbeiten.

Für kleine Unternehmen bietet das Programm sowohl die Möglichkeit, eine IT-Marke über das Partnernetzwerk von Dell auszubauen, als auch eine Möglichkeit, IT-Lösungsanbieter zu finden, die ihren Bedürfnissen entsprechen.

Nachfolgend finden Sie einige Dinge, die Sie möglicherweise nicht über PartnerDirect wissen.

Bietet Gelegenheit für IT-Wiederverkäufer

Unternehmen, die Dell-Kunden im Rahmen ihres Geschäfts IT-Lösungen anbieten, können sich als Dell-Partner zertifizieren lassen und das Programm tatsächlich nutzen, um ihren Kundenstamm zu vergrößern.

Da Dell eine große Marke mit weltweiter Reichweite ist, kann das Partnernetzwerk kleineren Unternehmen ermöglichen, Lösungen für Kunden bereitzustellen, die sie sonst möglicherweise nicht erreichen konnten.

Verbindet kleine Unternehmen mit Lösungen

Auf der anderen Seite können Unternehmen, die nach verschiedenen IT-Lösungen suchen, das Partnernetzwerk nutzen, um Anbieter in ihrer Umgebung zu finden, die ihren speziellen Bedürfnissen entsprechen.

Erlaubt kostenlose Registrierung für Partner

Alle Unternehmen, die IT-Services anbieten, können sich für das PartnerDirect-Programm im Online-Portal von Dell anmelden. Registrierte Partner benötigen lediglich ein gültiges Händlerzertifikat, eine aktive Firmenwebsite und ein aktives E-Mail-Konto, das an die Domäne des Unternehmens gebunden ist.

Es gibt keine Kosten für die Anmeldung, nur einige grundlegende Informationen und etwas Zeit.

Lässt Unternehmen nach Region suchen

Dell bietet auch ein Online-Suchportal für Unternehmen, die IT-Unterstützung suchen. Die Suche wird organisiert, um zertifizierte Partner in ihrer Umgebung zu finden. Benutzer können in einem bestimmten geografischen Bereich nach Anbietern suchen, die ihren individuellen Bedürfnissen entsprechen.

Dies soll Dell-Kunden die Suche nach IT-Support für ihre Geräte erleichtern, es erleichtert jedoch auch den Partnern von Dell, Kunden zu finden und das Programm durchzuarbeiten.

Listet Partner auf Kompetenzbasis auf

Wenn sich ein Unternehmen für das PartnerDirect-Programm anmeldet, muss es sich bei einer bestimmten Kompetenz oder Kompetenz anmelden, je nachdem, welche Art von Produkten oder Dienstleistungen es anbietet.

Dell bietet neun verschiedene Kompetenzen an, darunter Server, Speicher, Sicherheit, Netzwerk, Desktop-Virtualisierungslösungen, Cloud-Services und -Lösungen, Datenschutz, Systemverwaltung und Informationsmanagement.

Bietet verschiedene Mitgliedschaftsebenen

Wenn sich ein Unternehmen als registrierter Partner angemeldet hat, kann es seinen Partnerstatus auf höhere Zertifizierungsstufen aufrüsten. Partner können sich als Preferred Partner anmelden, wobei mindestens zwei Mitarbeiter für die Vertriebsschulung und zwei weitere für die technische Schulung benötigt werden. Jenseits des bevorzugten Niveaus ist Premier. Premier Partners muss mindestens vier im Vertrieb geschulte und vier in technischen Bereichen geschulte Mitarbeiter haben.

Abhängig von der Ebene und den ausgewählten Kompetenzen gibt es auch Umsatzanforderungen. Je nach Geschäftsart und Zertifizierungsgrad kann eine geringe Antragsgebühr anfallen.

Ermöglicht Gelegenheiten für Schulungen

Die Schulungsprogramme für Preferred und Premier Partner werden online angeboten. Es gibt aber auch Live-Schulungsmöglichkeiten, wenn die Mitarbeiter es vorziehen würden, sich persönlich weiterbilden zu lassen. Der erforderliche Zeitaufwand variiert je nach Ebene und Kompetenz.

Bob Skelley, Executive Director der Global PartnerDirect Certified Partner-Programme, sagte jedoch, dass das Preferred Training normalerweise zwischen 8 und 12 Stunden dauert und in kleinere Klassensegmente unterteilt ist. Das Premier Training dauert normalerweise etwas länger.

Bietet zusätzlichen Marketing-Support

Preferred- und Premier-Partner haben auch Zugriff auf die Field Marketing Organization von Dell, die mit Partnern zusammenarbeiten kann, um die Marketingaktivitäten zu unterstützen. Die Marketingfachleute von Dell arbeiten mit Partnerunternehmen zusammen, die einen der höheren Zertifizierungsstufen erreicht haben, um ihre Kundenbasis zu erweitern.

Macht Dienstleistungen weltweit verfügbar

PartnerDirect ist nicht nur in den USA verfügbar. Unternehmen können ihre Dienste anbieten oder nach Anbietern auf der ganzen Welt suchen, von Paris über Hongkong bis nach Mumbai.

Hat potenzielle Kunden in Millionen

Dell ist eine riesige Marke. Aber selbst große Namen verfügen nicht über alle Ressourcen, um jeden Kunden auf der ganzen Welt zu erreichen. Hier kommen Dell-Partner ins Spiel und die Möglichkeiten scheinen groß zu sein. In einem Telefoninterview erklärte Skelley:

„Es gibt Millionen kleiner Unternehmen und physisch gibt es keine Möglichkeit, dass ein Unternehmen alle diese Kunden erreichen kann. Dieses Programm gibt uns also die Möglichkeit, verschiedene Kunden anzusprechen und Dienstleistungen über dieses Partner-Ökosystem bereitzustellen. “

Immernoch wachsend

Das PartnerDirect-Programm wurde ursprünglich 2007 ins Leben gerufen. Derzeit hat es mehr als 130.000 globale Partner und etwa 4.000 Preferred- oder Premier-Partner. Laut Skelley wachsen diese Zahlen jedoch täglich.

Dies deutet darauf hin, dass auch mehr Anbieter Platz haben.

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