12 Möglichkeiten, wie B2B-Unternehmen Social Media zu ihrem Vorteil nutzen können

Websites wie Twitter und LinkedIn sind nicht nur für kleine Unternehmen mit einem bestimmten Kundenstamm von Vorteil. B2B-Unternehmen können sie auch zu ihrem Vorteil nutzen. Deshalb haben wir 12 Mitgliedern des Young Entrepreneur Council (YEC) folgende Frage gestellt:

"Welche B2B-Social-Media-Tipps können Unternehmen verwenden, um mit potenziellen Kunden zu kommunizieren?"

Hier sind einige B2B-Social-Media-Tipps von YEC-Community-Mitgliedern:

1. Erstellen Sie wertvolle Inhalte

„In den meisten sozialen Netzwerken können Sie andere Konten kennzeichnen. Erstellen Sie Inhalte, die für einen Interessenten wertvoll sind, und kennzeichnen Sie sie. Dies ist eine großartige Möglichkeit, ihnen zu zeigen, dass Sie existieren. Diese Technik ist am effektivsten, wenn Sie die Fähigkeiten Ihres Unternehmens unter Beweis stellen können und was Sie mit Ihren Inhalten für Ihren Interessenten tun können. “~ Andrew Namminga, Andesign

2. Geben Sie ihnen den Wert, den sie brauchen

„Als B2B gibt es verschiedene Möglichkeiten, aktuelle und potenzielle Kunden zu kommunizieren und anzusprechen. Im Gegensatz zu B2C sind Ihre sozialen Medien zwar nicht voller viraler Posts, aber es ist immer noch wichtig, Ihre Marke zu „humanisieren“ und einen persönlichen, kreativen Charme zu bieten. Erstellen Sie Inhalte wie E-Books, Videos und Artikel, die voll von wertvollen Informationen sind, die auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zugeschnitten sind. “~ David Tomas, Cyberclick

3. Fokus auf Markenidentität

„Es ist leicht zu erkennen, warum humorvolle, inspirierende oder erstaunliche Inhalte das Engagement fördern. Social Media in seiner besten Form konzentriert sich auf das, was uns am meisten am Herzen liegt. Dies gilt für B2B-Unternehmen und jeden von uns persönlich. Dies schränkt ein Unternehmen nicht auf den Verkauf oder die Konversion ein, sondern bietet eine Möglichkeit, den Inhalt so zu präsentieren, dass er für Kunden und Interessenten von Bedeutung ist. “~ Curtis Thornhill, Apt Marketing Solutions

4. Expertise anzeigen

„Wenn potenzielle Kunden einen Partner suchen, wollen sie einen Experten. Und oft schauen sie lange, bevor sie sich zum Kauf entscheiden. Durch die Erstellung konsistenter, relevanter Inhalte, die Ihr Know-how, Ihre Herangehensweise, Ihre Kultur und Ihre Kernwerte veranschaulichen, bleiben Sie stets auf dem Laufenden, wenn sich potenzielle Kunden für eine Entscheidung entscheiden. Wenn sie nach Optionen suchen, werden sie Ihr Unternehmen finden. “~ Angela Harless, AcrobatAnt

5. Verwenden Sie verschiedene Medien

„Mit Social Media können Sie großartige Grafiken / Visualisierungen, Videos und Blogbeiträge verwenden, um Ihren Kunden Ihre Plattform (oder Lösung) zu zeigen. Teilen Sie Inhalte darüber, wie Ihr Produkt Wert für sie schaffen, einen Bedarf lösen oder Geld, Zeit oder andere Ressourcen sparen kann. Halten Sie eine Pipeline mit interessanten Inhalten und Beispielen für Ihre Lösungen für potenzielle Kunden bereit, die über Ihren Service fasziniert sind. “~ Nemoy Rau, US Biometrix

6. Unternehmens- und Netzwerknachrichten

„Mundpropaganda kann ein mächtiges Werkzeug sein. Social Media kann Ihnen dabei helfen, ein starkes Netzwerk von Influencers und Top-Organisationen aufzubauen, um sich als Experte und Influencer in Ihrer Branche zu positionieren. Sie können außerdem aufregende Unternehmensnachrichten übertragen, an Branchen- / Wohltätigkeitsveranstaltungen teilnehmen und Artikel oder Blogbeiträge schreiben, die potenziellen Kunden einen Einblick geben, warum sie mit Ihrem Unternehmen zusammenarbeiten sollten. “~ Andrew Kucheriavy, Intechnic

7. Hören Sie sich soziale Netzwerke an

„Mit den unzähligen Tools für das soziale Monitoring können B2B-Unternehmen Online-Gespräche abhören und überwachen. Mithilfe von Tools wie Mention oder Brandwatch können Sie potenzielle Kunden finden, die über Ihren Konkurrenten sprechen oder sogar Fragen zu einem bestimmten Problem stellen, das Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung löst. Sie können sie direkt ansprechen. Sie haben bereits mit dem Gespräch begonnen. “~ Jon Tsourakis, Revital Agency, LLC

8. Humanisieren und Brechen von Nachrichten mit Ihrer Marke

„B2B-Unternehmen sollten Inhalte erstellen und austauschen, die ihre Marke in den sozialen Medien humanisieren. Am wirkungsvollsten ist es, wenn der Inhalt eine Geschichte erzählt, die Ihre Marke unterstützt und etwas über die Unternehmenswerte / Mission spricht. Finden Sie heraus, wie Sie aktuelle Nachrichten mit Ihrer Marke in Beziehung setzen können, und erstellen Sie anschließend Medien, die die Botschaft unterstützen. Die Nachrichten wachsen schnell in den sozialen Medien und können Ihre Marke hervorheben. “~ Peter Boyd, PaperStreet Web Design

9. Identifizieren Sie, was Sie verbindet

„Geschicklichkeit und Reputation sind wichtig. Aber Leute machen Geschäfte mit Leuten, die sie mögen und mit denen sie einige gemeinsame Interessen haben. Identifizieren Sie Ihre Ziele und finden Sie Ähnlichkeiten. Teilen sie Fotos von Teambuilding? Schlagen Sie ein und teilen Sie ein paar von Ihnen. Wenn Sie persönlich vernetzt waren, sollten Sie herausfinden, was Sie gemeinsam haben. Social Media ist nicht anders. “~ Megan Smith, Brownstone PR

10. Vertrauen schaffen

“Haben Sie schon einmal die Facebook-Seite eines Restaurants oder Geschäfts untersucht, um festzustellen, wie aktiv sie sind, um die Qualität ihres Produkts / Services zu bestimmen? Dies ist heutzutage ein sehr verbreiteter Forschungsschritt, den viele Unternehmen nicht verstehen. Social-Media-Seiten zu haben reicht nicht aus. Sie müssen als Plattform genutzt werden, um Vertrauen aufzubauen und Ihr UVP zu sichern - oder der potenzielle Kunde wird weiterziehen. ”~ Wesley Mathews, High Level Marketing

11. Nutzen Sie Umfragen, um herauszufinden

„Seit Social Media ist das Teilen von Meinungen vorgesehen. Es ist eine gute Idee, diese Absicht durch Umfragen zu nutzen, um neue Kunden zu erreichen und mit ihnen zu kommunizieren. Sie erhalten nicht nur den Vorteil, dass Sie Informationen darüber erhalten, was potenzielle Kunden wirklich wollen, sondern Sie haben auch eine Liste mit Namen und Kontaktinformationen, um Beweise auszutauschen, dass Sie ihre Wünsche erfüllen können. “~ Murray Newlands, Due.com

12. Führen Sie echte Gespräche

„Zu oft vergessen wir, dass Social Media im Grunde nur ein weiteres Gesprächsmittel ist. Anstatt Ihre gesamte Zeit damit zu verbringen, Ihre Vordenker und Ihre Ideen zu "verbreiten", investieren Sie in persönliche Gespräche mit Menschen, die Sie kennenlernen möchten. Das Einrichten privater Twitter-Listen auf der Grundlage von Kontonamen oder Schlüsselwörtern und das Senden persönlicher Nachrichten ist ein guter Ausgangspunkt. “~ Alyssa Conrardy, Prosper Strategies.

Daumenbild über Shutterstock

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