Wenden Sie diese 5 geheimen Techniken an, um Ihr E-Commerce-Geschäft zukünftig zu prüfen

Das Betreiben eines E-Commerce-Geschäfts hat viele Vorteile gegenüber anderen Arten von Unternehmen. Sie können dies von überall aus mit einer Internetverbindung tun. Sie haben nicht den Aufwand, eine Storefront zu unterhalten, und Sie brauchen sich nicht um den idealen Ort der Storefront zu sorgen. Das heißt aber nicht, dass es ohne besondere Herausforderungen kommt.

Die E-Commerce-Landschaft verändert sich ständig. Es gibt immer neue Kanäle, um Kunden zu erreichen, und SMB-Händler können sich durch die Umwälzung großer Marktunternehmen, die sich im Krieg befinden, verlieren, wie es derzeit bei Walmart und Amazon der Fall ist .

Und natürlich gibt es den endlosen Fluss der Konsumgewohnheiten. Noch immer bevorzugen 69 Prozent der Kunden zwischen 18 und 36 Jahren persönliche Einkäufe für die meisten Dinge außer Büchern, Bürobedarf und Unterhaltungselektronik. Da die Kunden jedoch mehr Zeit mit mobilen Geräten verbringen, kann die schnelle Reifung des M-Commerce dies ändern.

Zukunftssicheres eCommerce-Geschäft

Nehmen wir an, Sie sind bereits mit Ihrem E-Commerce-Geschäft vertraut und haben die Grundlagen abgedeckt. Hier sind einige Tipps, die Sie umsetzen können, um im Zuge der Landschaftsentwicklung stets wettbewerbsfähig und aktuell zu bleiben.

Gehen Sie auf Multi-Channel

Die 18 größten Marktbetreiber, darunter Amazon, eBay, Etsy und Jet, verkauften im vergangenen Jahr Waren im Wert von über 100 Billionen US-Dollar. Das ist etwa die Hälfte aller E-Commerce-Verkäufe. Etwa 92% der Kunden kauften bei Amazon ein und 65% der Verbraucher gaben an, dass sie sich beim Kauf von Händlern, von denen sie noch nie zuvor auf Märkten wie Amazon und eBay gehört haben, wohl fühlen.

Um die Online-Präsenz Ihrer Marke optimal zu nutzen, müssen Sie mehrere Kanäle nutzen - sowohl um aktiv zu bleiben als auch dafür zu sorgen, dass Sie für sie optimiert sind. Sie müssen bei Preisvergleichsmodulen, mobilen Apps, Produktaggregatoren für mehrere Standorte, Marktplatzplattformen und Social-Commerce-Optionen anwesend sein.

Wie kannst du das machen? Durch die Verwendung eines Systems wie BigCommerce können Sie alle Vertriebskanäle zentral verwalten. Sie erhalten nicht nur E-Commerce-Management-Tools für Ihre Website, sondern die Plattform lässt sich auch in Top-Kanäle wie Google Shopping, Amazon, eBay und Pinterest integrieren. Ihr Inventar kann über alle Marktplätze, Social Media und Ihre POS-Plattformen (einschließlich ShopKeep und Square) synchronisiert werden. Auf diese Weise können Sie Fehler vermeiden, manuelle Dateneingaben überspringen und Ihren Bestand optimieren.

Werden Sie ernsthaft über Pinterest-Anzeigen

Pinterest ist ein oft vernachlässigtes soziales Netzwerk, obwohl es mit über 175 Millionen aktiven Nutzern monatlich das drittgrößte ist. Das Netzwerk besteht zu 80 Prozent aus Frauen, aber die Zahl der Männer, die es nutzen, nimmt zu, wobei 40 Prozent der Neuanmeldungen von ihnen stammen.

Wenn dies zu Ihrer Bevölkerungsgruppe passt, sind Sie vielleicht daran interessiert zu wissen, dass es eines der sozialsten Netzwerke mit dem größten Wohlstand ist, da mehr als ein Drittel der Nutzerbasis mehr als 75.000 USD pro Jahr verdient. Aufgrund dieses höheren Einkommens liegt der durchschnittliche Bestellwert von Pinterest-Anzeigen bei 50 US-Dollar. Damit ist er der höchste aller Social-Media-Kanäle.

Promoted Pins sind eine hervorragende Investition, zumal Sie damit Produkte innerhalb des Pinterest-Ökosystems verkaufen können. Außerdem können kostenlose Impressionen eingesetzt werden, wenn Pinterest-Nutzer auf ihre eigenen Boards gesponserte Pins speichern. Weil Pins nie verschwinden, unabhängig davon, ob sie befördert werden oder nicht, und die Mehrheit der Werbetreibenden etwa fünf Prozent mehr Impressionen pro Monat nach dem Ende ihrer Werbekampagnen sieht.

Die Verwendung einer Kombination aus Promotions- und Bio-Pins erhöht die Gesamtleistung aller Pins in Ihrem Konto. Es gibt vier verschiedene Anzeigentypen, aus denen Sie auswählen können: Awareness, Engagement, Traffic und Action-Pins. Sie können also diejenige auswählen, die für Ihre Ziele am besten geeignet ist.

Holen Sie sich Ihre Google Analytics in Ordnung

Vorausgesetzt, Sie haben sich bereits bei Google Analytics angemeldet und den Tracking-Code mit Google Tag Manager auf Ihrer Website implementiert, ist es an der Zeit, sich mit den gesammelten Daten und ihrer Verwendung ernst zu machen. Stellen Sie mindestens sicher, dass Sie Ihren Warenkorb integrieren und das E-Commerce-Tracking aktivieren.

Auf diese Weise können Sie die E-Commerce-Conversion-Rate, die Gesamtzahl der Bestellungen, Ihren Umsatz und Ihren durchschnittlichen Bestellwert sowie alle anderen wertvollen Kennzahlen zu den demografischen Daten und dem Verhalten Ihrer Zielgruppe einfacher anzeigen. Sie können den ROI Ihrer Werbekampagnen viel einfacher bestimmen, wenn diese Daten zur Verfügung stehen.

Wenn Sie noch einen Schritt weiter gehen möchten, können Sie das neue Data Mashup-Widget von Cyfe verwenden, um verschiedene Metriken verschiedener Dashboard-Widgets miteinander zu kombinieren. So können Sie die in Google Analytics nachverfolgten Conversions mit Social Media-Engagement, E-Mail-Klicks, YouTube-Videoaufrufe, Moz-Ranking-Schwankungen und mehr. So können Sie Trends schneller erkennen und fundiertere Geschäftsentscheidungen treffen.

Verwandeln Sie Ihre Marke in ein Lean Media-Unternehmen

Mit Content Marketing können Sie Ihre Marke auf verschiedene Weise stärken. Es erweitert die Präsenz Ihrer Marke online, trägt zur Bekanntheit der Marke bei und ist letztlich eine der besten Taktiken, um neue Kunden in Ihr Geschäft zu bringen.

Beginnen Sie mit der Erstellung von Käuferpersönlichkeiten oder Darstellungen dessen, wer Ihre idealen Kunden sind. Erstellen Sie dann Inhalte für diese Personen, als würden Sie direkt mit diesen fiktiven Personen sprechen. Denken Sie über die Demografie und den Hintergrund aller wichtigen Kundengruppen nach und erstellen Sie eine Persona für jede von ihnen.

Denken Sie als Nächstes über die Arten von Inhalten nach, die Sie für die verschiedenen Etappen der Reise des Käufers entwickeln möchten. Zu den Optionen können Fallstudien, Leitfäden für Einkäufer, Genehmigungsleitfäden, Listen, Expertenrunden, Infografiken, Produktvergleiche und Podcasts gehören. Lassen Sie, wo immer möglich, Platz für Bilder und Videos, um Ihre Inhalte insgesamt zu verbessern. Wenn Sie sich für die Podcasting-Route entscheiden, können Sie ein Tool wie Anchor verwenden, um Ihre Podcasts in gemeinsam nutzbare Videos umzuwandeln.

Sobald Sie wissen, welche Art von Inhalt Sie entwickeln möchten, erstellen Sie einen redaktionellen Kalender, der Ihnen dabei hilft, organisiert zu bleiben, insbesondere wenn Sie mit einem Team arbeiten. Auf diese Weise können Sie wissen, an welchen Inhalten Sie wann arbeiten sollten, und Sie können Ihre Content-Veröffentlichung an zeitnahe Merchandising-Aktionen anpassen, an denen Sie gerade arbeiten.

Werben Sie für Ihre Inhalte - für Ihr eigenes Publikum, für das Publikum anderer Unternehmen und für kostenpflichtige Medienwerbung. Bewerben Sie es in Ihrem Blog, Ihren Social-Media-Konten, Ihrer E-Mail-Liste usw. Finden Sie Influencer als Ziel und arbeiten Sie mit ihnen zusammen, um Ihre Inhalte zu promoten und Ihre Botschaft zu verbreiten.

Experimentieren Sie mit Augmented Reality

Nicht ganz dasselbe wie Virtual Reality (VR) kann Augmented Reality (AR) eine einzigartige Möglichkeit sein, sich von der Masse abzuheben.

Ihre Marke kann Snapchat-Objektive verwenden oder im Rahmen einer umfassenderen Marketingkampagne ein gesponsertes Objektiv erstellen. Nehmen Sie zum Beispiel den 2016 Super Bowl, als Gatorade ein Lens kreierte, das einen Eimer Gatorade über den Kopf des Benutzers schüttete. Innerhalb von 24 Stunden sahen sie mehr als 100 Millionen Aufrufe und nach dem Ende des Super Bowl wurde es weiter stark. Kleinere Marken werden dieses Engagement natürlich nicht wahrnehmen, aber selbst ein Bruchteil davon wäre ein großer Gewinn.

Sie können auch Instagram-Gesichtsfilter verwenden, obwohl diese noch nicht gebrandet werden können - um Ihren Followern etwas Spaß und Einprägendes zu schaffen. Sie können auch Facebook Frame Studio und AR Studio verwenden oder sich in Augmented-Reality-Apps einfinden.

Alles zusammenfügen

Obwohl ein erfolgreicher E-Commerce-Store nicht über Nacht stattfindet, ist es einfach, wettbewerbsfähig und auf dem neuesten Stand zu bleiben, solange Sie sich auf die Schaffung einer Omni-Channel-Präsenz mit neuen Inhalten auf vielen Plattformen konzentrieren und solange Sie über die erforderlichen Tools verfügen Was ist die beste Leistung für Sie?

Arbeiten Sie systematisch daran, all diese Dinge in Ihre E-Commerce-Wachstumsstrategie einzubeziehen, und Sie sind auf ein zukunftsfähiges Unternehmen vorbereitet.

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