Ist Google AdWords für kleine Unternehmen zu kompliziert?

Erinnern Sie sich daran, als Google AdWords einfach war? Erinnern Sie sich, als Sie nur fünf Minuten und eine Kreditkarte brauchten, um Millionen von Menschen zu werben? Ja, das waren die guten alten Zeiten, als Google Anfang der 2000er Jahre seine revolutionäre Pay-per-Click (PPC) -Plattform AdWords auf den Markt brachte.

Aber ist Google AdWords in den 10 Jahren seit seiner Einführung für KMU zu kompliziert geworden?

Es war nicht immer so kompliziert

Ich arbeite seit über sechs Jahren mit AdWords-Konten. Mein erster Vorstoß in PPC war ein Gruppenprojekt in meiner Internet-Marketingklasse. Mein Team erhielt eine glänzende American Express-Geschenkkarte im Wert von 500 US-Dollar und erhielt die Anweisung, eine AdWords-Kampagne für ein lokales Unternehmen zu erstellen. Wir haben einige Keyword-Recherchen durchgeführt, ein paar Anzeigen geschrieben und unsere Kreation in die freie Wildbahn gebracht. Bis heute weiß ich nicht, ob das Projekt einen positiven ROI für das Unternehmen hatte, aber zu diesem Zeitpunkt war die Verwendung von AdWords so einfach, dass fünf College-Kinder ohne Erfahrung dies tun konnten.

Nach dem Abitur habe ich angefangen bei einem Softwareunternehmen zu arbeiten, das fast ausschließlich online vermarktet wurde. Ich war für ein AdWords-Budget von mehreren tausend Dollar im Monat verantwortlich und konnte es viel besser nutzen. Meine Keyword-Listen wurden verfeinert, meine Anzeigenkopie konzentrierte sich auf den Klick wie ein Laser, und ich hatte die Nutzer auf genau der Seite gelandet, die ihrer Absicht entspricht. Mit dem robusten Berichtswesen musste ich mich nur auf die Zahlen konzentrieren und sie direkt dorthin leiten, wo ich mich bemühe. AdWords war so einfach, dass ein neuer College-Absolvent es schaffen könnte.

Schließlich wechselte ich zu einer Internet-Marketing-Agentur, wo ich die Ein-Mann-PPC-Abteilung war. Ich habe jetzt mehrere Konten und zehntausende Dollar in Klicks verwaltet. Klingt nach einer großen Sache, aber die Grundprinzipien waren immer noch die gleichen. Wählen Sie gute Keywords aus und erstellen Sie gute Anzeigen, damit Google mit Ihrer hohen Klickrate (Click-through-Rate - CTR) zufrieden ist. Senden Sie Personen auf Landing-Pages, die konvertiert werden, um den Kunden zufrieden zu stellen. AdWords war so einfach, dass ein Mann das PPC-Portfolio einer ganzen Agentur leiten konnte.

Die Änderungen waren für mich fast unmerklich, da ich täglich an mehreren Konten arbeitete und zahlreiche Branchenblogs las. Für den SMB-Besitzer entwickelte sich Google AdWords jedoch schneller als ein Virus in einem Science-Fiction-Film.

Die Schnittstelle

AdWords begann im November 2008 mit dem Beta-Test einer neuen Benutzeroberfläche. Die Beta wurde im ersten Teil des Jahres 2009 erweitert. Am 30. Juli 2009 sagten sie: "Bye, bye, beta". Ich persönlich machte mir nichts aus der neuen Benutzeroberfläche, aber für jemandem, der mit AdWords nicht vertraut ist, kann ich sehen, wie es ein einschüchterndes Aussehen hatte. Hier ist ein Screenshot von Anfang 2009:

Schauen Sie sich an, wie viele Optionen Sie auf diesem Bildschirm haben:

  • 6 Registerkarten der obersten Ebene, von denen 4 Dropdown-Menüs haben
  • 6 weitere Registerkarten im Hauptkampagnenbereich der Seite
  • 2 Scroll-Menüs in der linken Seitenleiste
  • Andere Links verstreut auf der Seite

Das sind viele Optionen, und das war im Jahr 2009. Wenn man sich die Benutzeroberfläche eines meiner Kunden heute ansieht, kann es im Hauptkampagnenbereich bis zu 10 Registerkarten geben und viele grundlegende Funktionen (wie Berichterstellung und Keyword-Tool) haben wurde im letzten Jahr oder so verschoben. Für Anfänger nicht sehr freundlich.

Neue Eigenschaften

Wenn Sie den offiziellen Google AdWords-Blog besuchen, werden Sie feststellen, dass es sich bei fast jedem Beitrag um etwas "Neues" oder "Verbessertes" handelt. Hier eine kurze Liste der neuen Funktionen, die AdWords in den letzten Monaten eingeführt hat:

  • Suche nach Trichtern
  • Anzeigenerweiterung
  • Verkäufer Bewertungen
  • AdWords-Kampagnenversuche
  • Remarketing
  • Automatisierte AdWords-Regeln
  • Verbesserter CPC
  • Modifizierer für große Übereinstimmung
  • Anrufverfolgung
  • AdWords-API

Jede dieser Funktionen ist mächtig, aber mit einer Rate von fast einem wichtigen Merkmal pro Monat: Wie soll der SMB-Eigentümer mithalten?

Qualitätsfaktor

Der Qualitätsfaktor (QS) ist in AdWords nicht neu. Es ist schon seit Jahren da. Die Faktoren, die sich auf QS auswirken, ändern sich jedoch häufig, und selbst die besten PPC-Manager in der Branche haben Schwierigkeiten zu entschlüsseln, was genau in den QS-Algorithmus eingeht, wie viel Gewicht jeder Faktor erhält und wie sich QS je nach Platzierung unterscheidet (da QS für die Suche unterschiedlich berechnet wird vs. Anzeige). Da diese scheinbar magische Zahl beeinflusst, ob und wo Ihre Anzeige geschaltet wird und wie viel Sie für einen Klick zahlen, können Sie sie nicht einfach ignorieren. Aber können KMU-Besitzer wirklich Geld und Zeit investieren, um ein sich ständig bewegendes Ziel zu erreichen?

KUSS

Egal wie kompliziert AdWords wird, der Erfolg hängt immer von den Grundlagen ab.

  1. Welchen Schmerz haben Ihre Kunden? - Wählen Sie Schlüsselwörter, die sich auf diesen Schmerz beziehen.
  2. Wie kannst du ihre Schmerzen beheben? - Erstellen Sie eine Anzeigenkopie, die eine mögliche Lösung bietet.
  3. Was machen sie als nächstes? - Senden Sie die Benutzer an eine Seite, auf der klar beschrieben wird, wie Sie ihre Schmerzen lösen und was sie tun müssen ("Jetzt kaufen", "Registrieren" usw.).

Dieser Ansatz ist zwar einfach, aber er sollte alle Ihre AdWords-Bemühungen leiten. Versetzen Sie sich in die Lage des Kunden, indem Sie sich ein Problem vorstellen und es in Google eingeben. Sie sehen mehrere Anzeigen und Suchergebnisse. Welche fallen auf? Wird ein Winkel nicht verwendet? Gehen Sie zu Ihrer Landing Page und sehen Sie, wie gut sie mit dem Suchbegriff und der Anzeige übereinstimmt. Sobald Sie diesen grundlegenden Prozess beherrschen, können Sie Ihre Anstrengungen mit neuen Funktionen steigern. Wenn Sie es jedoch einfach halten, profitieren Sie von Google AdWords.

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