Negative Presse hat Auswirkungen darauf, wie 57 Prozent der Konsumenten über Uber schauen

Wenn Sie denken, dass die gesamte Presse eine gute Presse ist, müssen Sie möglicherweise etwas aus Ubers jüngsten Kontroversen lernen.

Die Skandale des Unternehmens, zu denen Klagen, selbstfahrende Autopanne, Vorwürfe wegen sexueller Übergriffe am Arbeitsplatz, Fehltritte von Führungskräften und mehr gehören, haben laut einem kürzlich veröffentlichten Bericht seinen Ruf ernsthaft verletzt. In einer Umfrage von Statista gaben 57 Prozent der 1.500 Befragten an, dass sie derzeit eine negative oder neutrale Meinung zu Uber haben. Vergleichen Sie das mit 69 Prozent, die vor der schlechten Presse eine positive Meinung über das Unternehmen abgegeben haben.

Und das ist auch nicht nur die öffentliche Meinung. Es hat tatsächlich Auswirkungen auf Uber Endergebnis. Laut einem anderen Bericht von cg42 haben 56 Prozent der Kunden, die Uber in den letzten Monaten verlassen haben, dies aufgrund von negativen Berichten in der Presse gesagt.

Aller Wahrscheinlichkeit nach wird Ihr kleines Unternehmen niemals eine Reihe von Kontroversen erleben, die mit den jüngsten Problemen von Uber vergleichbar sind. Dieser Bericht sollte jedoch als Weckruf für Unternehmen jeder Größenordnung dienen.

Die negativen Auswirkungen schlechter Werbung

Negative Presse ist kurzfristig nicht nur schlecht für Ihr Unternehmen. Dies kann tatsächlich dazu führen, dass Kunden ausscheiden, und potenzielle Kunden können künftig Ihr Unternehmen nicht mehr unterstützen. Sie sollten daher versuchen, Ihre gesamte Presse am positiven Ende des Spektrums zu halten, um die negativen Auswirkungen schlechter Werbung nicht zu beeinträchtigen. Und wenn Sie Kontroversen erleben, können Sie Uber als Beispiel dafür verwenden, wie Sie nicht damit umgehen.

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