Öffentlichkeitsarbeit für Social Media

Öffentlichkeitsarbeit ist von Natur aus darauf ausgelegt, die Massen zu erreichen. Die Nutzung von Social Media für die Öffentlichkeitsarbeit hat sich als praktikable Option erwiesen. Eine Umfrage ergab, dass Unternehmen mit Social-Media-Site-Accounts und -Blogs einen 55-prozentigen Anstieg des Site-Verkehrs aufweisen. Social Media erhöht die Sichtbarkeit, indem Leser auf die Seite geleitet werden. Gut vorbereitete Blogs, Status und Tweets sind nützliche Werkzeuge für die Öffentlichkeitsarbeit. Durch effektives Bloggen kann die Anzahl externer Links für Websites um 97 Prozent gesteigert werden, was für die Suchergebnisse aller Entitäten wichtig ist.

Im Mittelpunkt jeder guten PR-Kampagne steht das Präsentieren des Produkts, der Dienstleistung oder der Person bei einer Zielgruppe. Dies wird durch den Aufbau von Beziehungen zu denjenigen erreicht, die die Fähigkeit haben, Ihre Botschaft vor ihrem Publikum zu erhalten. Im Laufe der Geschichte wurde dies üblicherweise mit verschiedenen Formen von Print-, Radio- und Fernsehmedien durchgeführt. Heute sind Social-Media-Gruppen jedoch an die Spitze der täglichen Kommunikation gerückt. In vielen Kreisen stellt sich beim Treffen mit einem neuen Geschäftspartner die Frage: "Haben Sie ein LinkedIn oder ein Facebook" und "Sind Sie auf Twitter? Was sind Ihre Kontaktinformationen und ich werde Sie befreundet oder Ihnen folgen?" LinkedIn wurde im Hinblick auf Unternehmensnetzwerke entwickelt und wird von Geschäftsleuten auf der ganzen Welt genutzt, um in Kontakt zu bleiben, neue Kontakte zu knüpfen und sich gegenseitig beim Wachstum ihrer Geschäfte und Karrieren zu helfen.
Es ist zwar wichtig, Social Media in Ihre Öffentlichkeitsarbeit einzubeziehen, aber Sie müssen auch über Richtlinien verfügen, die sich auf diese relativ neue Plattform beziehen.
Informationen, die auf Social-Media-Websites bereitgestellt werden, können nicht einfach zurückgezogen werden. Daher ist es unerlässlich, dass Richtlinien zur Nutzung von Social Media zur Förderung der Öffentlichkeitsarbeit vorhanden sind. Denken Sie daran, dass jede Person für Online-Aktivitäten verantwortlich ist, die an die Öffentlichkeitsarbeit gebunden sind. Immer wenn eine Website, E-Mail oder der Status an die Domäne einer Firma gebunden ist, glauben die Anhänger, dass die Wörter und Bilder auch die Meinung der betreffenden Firma sind. Die Aktionen unter dieser Domain, E-Mail oder anderen Kennung liegen in der Verantwortung der Firma und werden für das, was veröffentlicht wird, zur Verantwortung gezogen.

Alle, die sich selbst oder auf ihren persönlichen Websites mit der Firma oder dem Kunden verbinden, müssen sich bewusst sein, dass Personen, die diese Websites lesen, diese Wörter häufig mit der betreffenden Firma in Verbindung bringen. Daher ist es wichtig, persönliche Websites, in denen die beruflichen Beziehungen erwähnt werden, mit Sorgfalt zu behandeln und niemals Fotos oder Wörter zu posten, die das Image des Kunden / Unternehmens beschädigen könnten.
Veröffentlichen Sie Status, Blogs und Tweets, die keine Kontroverse auslösen, insbesondere wenn die Site einen Kommentarabschnitt für Leserreaktionen enthält. Verwalten Sie Ihre PR-Blogs täglich, damit Sie bei einem negativen Kommentar schnell angesprochen werden können.
Nehmen Sie sich niemals auf der Social Site Ihres Kunden in feindlicher oder negativer Kommunikation vor. Unabhängig von dem, was gesagt wird, wird eine feindselige Reaktion es verschlimmern und zu Teilen, Mitmachen und Balloneffekten führen. Negative Kommentare präzise, ​​wahrheitsgetreu und schnell zu beantworten, ist der beste Ansatz und derjenige, der die Flamme am wahrscheinlichsten löscht, bevor sie zu einem lodernden Feuer wird.
Social Media ist eine hervorragende Plattform für die Öffentlichkeitsarbeit, wenn sie mit Sorgfalt eingesetzt wird. Zu jeder Zeit professionell zu bleiben, fördert Ihre Kunden oder Ihr Unternehmen.

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