Spotlight: Eine Reinigung, die man sich merken sollte, ist in einem wettbewerbsintensiven Markt die Meile

Ein Reinigungsservice zu erstellen, der tatsächlich alle Reinigungsprobleme der Hausbesitzer löst, ist schwieriger als es den Anschein hat. A Cleaning to Remember ist eine Firma, die im Laufe der Jahre ihre Prozesse optimieren musste. Der Eigentümer glaubt jedoch, dass die Änderungen zu einem wirklich effektiven Service geführt haben, an den sich die Kunden wirklich erinnern werden. Lesen Sie unten mehr über das Unternehmen im Small Business Spotlight.

Was macht das Geschäft?

Bietet einen Hausreinigungsservice.

Besitzer Inez Arevalo sagte: "Wir bieten Reinigungsservice für jeden an, der ein sauberes Zuhause braucht!"

Business-Nische

Wirklich alle überschüssigen Tierhaare in der Nähe von Häusern entfernen.

Arevalo sagt: "Wir saugen die Böden ab, kehren, wischen und trocknen danach die Böden, um sicherzustellen, dass keine Haare von pelzigen Freunden zurückgelassen werden."

Wie das Geschäft angefangen hat

Aufgrund von Ineffizienzen im Hausreinigungsmarkt.

Arevalo erklärt: „An einem regnerischen Tag im Jahr 2015 war ich es leid, mehrere verschiedene Unternehmen für die Reinigung unseres Hauses zu zahlen und immer noch Seifenschaum an der Duschglastür zu haben. Durch eine einfache Online-Suche wurde mir klar, wie ein einfaches und kostengünstiges Produkt (Essig) meine Duschglastür reinigen kann. “Sie sagte, zu diesem Zeitpunkt kam sie auf die Idee, ein Reinigungsunternehmen zu gründen.

Größter Gewinn

Bewältigung erfolgreicher Hindernisse.

Arevalo sagt: "Der größte Erfolg in unserem Geschäft bestand darin, das erste Jahr der Hürden zu überwinden und Personal und wiederkehrende Kunden zu gewinnen."

Größtes Risiko

Eine wesentliche Änderung ihrer Prozesse vornehmen.

Arevalo sagt: „Als wir anfingen, bestand unser Team aus 2 oder 3 Mitarbeitern. In diesem Jahr (2018) haben wir das Risiko eingegangen, die Reinigungskräfte vollständig (keine Partner) in ihre eigenen Häuser zu schicken. Wenn der Mitarbeiter nicht zur Arbeit kam, bedeutet dies, dass er in letzter Minute ersetzt werden muss. Es hat sich jedoch herausgestellt - der Mitarbeiter arbeitet gerne alleine, die Kunden fühlen sich wohler mit weniger Einzelpersonen in ihrem Zuhause und das Endergebnis war günstig. “

Lektion gelernt

Konzentriere dich nicht so sehr auf Zweifel.

Arevalo fügt hinzu: „Ich hatte Zweifel, dass das Geschäft scheitern würde, war besorgt wegen Klagen, schlechten Bewertungen und zweifelte daran, dass wir mit so viel Konkurrenz in unserer Region wachsen würden. Ich weiß jetzt, dass der Stress es nicht wert ist. Tauchen Sie ohne Bedauern oder Zweifel ein! “

Wie würden sie zusätzliche 100.000 $ ausgeben?

Erweitern Sie den Kundenstamm.

Arevalo erklärt: "Wir würden nach ganz Houston verzweigen und inserieren, inserieren, inserieren."

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Bilder: Eine Reinigung zur Erinnerung, Inez Arevalo

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