Warum hat Buffer dieses Jahr die Hälfte seines Social Media-Verkehrs verloren?

Buffer, ein Unternehmen, das als einer der führenden Anbieter von Social Media mit massiver Präsenz (1 Prozent, Einhornstatus) gilt, gab kürzlich eine schockierende Ankündigung.

In einem Update auf ihrem Blog erklärt Buffer-Autor Kevan Lee eindeutig: „Wir als Buffer-Marketing-Team - das an einem Produkt arbeitet, das Menschen beim Erfolg in den sozialen Medien unterstützt - müssen erst noch herausfinden, wie man die Dinge auf Facebook zum Laufen bringt (besonders)., Twitter, Pinterest und mehr. “

Irgendwie ist der Buffer-Social-Media-Verkehr im letzten Jahr auf fast die Hälfte seines sozialen Referenzverkehrs gesunken.

Die Unterseite scheint über Facebook, Twitter, LinkedIn und Google+ zu stürzen:

Nun, die Zahlen sind schockierend, aber die Offenheit von Buffer gegenüber ihnen ist selbstverständlich. Sie sind schon lange Vorreiter bei der Transparenz von Unternehmen und haben sogar ihre gesamten Gehälter im Web veröffentlicht.

Das Buffer-Team führt einige Experimente durch, um die Ursache für diesen enormen Verlust an sozialem Verweisverkehr zu ermitteln, aber ich habe ein paar eigene Ideen dazu:

1. Es könnte ein Attributionsfehler sein

Facebook Mobile (das sind im Wesentlichen 80 Prozent des Datenverkehrs von Facebook) fügt anscheinend keine UTM-Parameter hinzu. Dies bedeutet, dass ein Teil dieses sozialen Verkehrs möglicherweise als direkt verkehrt gekennzeichnet wird.

Google Analytics hat eigentlich keinen Grund, Facebook, Twitter oder andere soziale Netzwerke gut aussehen zu lassen, so dass sie keinen großen Anreiz haben, dies zu begrenzen.

2. Der 72-prozentige Rückgang des Google+ Verkehrs scheint angemessen zu sein, ohne etwas Falsches getan zu haben.

Der mit Abstand größte Buffer-Social-Media-Verkehr war (bei weitem) bei Google+ und damit um 72 Prozent niedriger als im letzten Jahr. Ehrlich gesagt wissen wir alle, dass Google+ einen Fuß im Grab hatte, solange ich ihn nicht in die Berechnung der durchschnittlichen Verkehrsverluste einbeziehen würde.

Ich habe unsere Analysen überprüft und festgestellt, dass unsere Google+ Verweisnummern tatsächlich mit denen von Buffer vergleichbar sind, obwohl ich persönlich und für das Unternehmen eine aktive Präsenz auf Google+ unterhalten habe.

Ich möchte darauf wetten, dass andere Unternehmen ähnliche Ergebnisse auf Google+ sehen. Es ist einfach nicht so aktiv wie früher.

3. Wir ertrinken in Mist-Inhalten

Organic Social ist heute so lächerlich wettbewerbsfähig, dass ein ständig wachsender Umfang an Inhalten die gleiche endliche Aufmerksamkeit erfordert. Selbst wenn Sie außergewöhnlich sind, wächst der Pool anderer außergewöhnlicher Inhaltsersteller.

Wie Rand Fishkin sagte: „Der Inhalt von Buffer war 2013/14 revolutionär und einzigartig. Es ist gut geblieben, aber die Konkurrenz hat herausgefunden, was sie so besonders gemacht hat. “

Es ist tatsächlich ein bisschen demütig, dass selbst Unternehmen wie Buffer, die so viele von uns nach einer Strategie für die Erstellung und Förderung bemerkenswerter Inhalte suchen, damit ebenfalls zu kämpfen haben.

4. Facebook / Twitter-Anzeigen sind sehr wichtig

Der Facebook-Traffic von WordStream wächst jeden Monat um einen wirklich guten Clip - aber ja, wir geben Geld für Facebook-Anzeigen aus.

Sicher, es ist ein Scheiß, dass alle sozialen Bereiche nicht frei sind. Aber was solls? Manchmal ist es schön, ein Problem lösen zu können, indem man Geld darauf wirft (es ist eigentlich eine ziemlich einfache Lösung).

Bio-Reichweite von Facebook ist jetzt wirklich sehr erbärmlich. Wenn Ihr einziger Plan, Personen von Facebook auf Ihre Website zu bringen, darin besteht, Dinge auf Ihrer Seite zu veröffentlichen, werden Sie versagen. Sie werden manchmal Glück haben. Meistens spielt es jedoch keine Rolle, wie großartig Ihr Inhalt ist. Facebook will es einfach nicht mehr organisch zeigen. Der Newsfeed ist zu beschäftigt.

Die gute Nachricht ist, dass Facebook-Anzeigen extrem günstig sein können, wenn Sie qualitativ hochwertige Inhalte veröffentlichen und sich auf das Engagement konzentrieren.

5. Organic Social ist ein Hamsterrad

Bei abnehmender organischer Reichweite gibt es weniger Schneeballeffekte, wie Sie es normalerweise bei SEO sehen, bei dem ein stetiger Aufwand jeden Monat zu steigenden Erträgen führt.

In Wahrheit muss man bei Organic Social wirklich unermüdlich hart arbeiten, um die Nadel ein wenig zu bewegen. Da alte soziale Beiträge einfach von der Karte fallen, müssen Sie Ihre Anstrengungen verdoppeln, um die Ergebnisse zu verdoppeln. Dies ist ziemlich schwierig, wenn Sie bereits so groß wie Buffer sind.

Kurz gesagt, ich glaube definitiv nicht, dass Buffers starker organischer sozialer Verkehr das Ergebnis mangelnder Kreativität oder Anstrengung sein kann. Ich lehne die Schlussfolgerungen von Kevan Lee diesbezüglich ab, da sie offensichtlich brillante Menschen sind und nicht durch soziales Betreten dorthin gekommen sind.

Ich persönlich denke, es hat mehr mit äußeren Faktoren zu tun und deren Anpassungsbedarf. Eigentlich dachte ich zuerst: „Was ?! Sie haben keinen Social-Media-Manager? !! “Dann sagte ich mir fast gleich danach:„ Stellen Sie jetzt keinen an

Setzen Sie dieses Geld stattdessen in Ihr soziales Anzeigenbudget ein. "

Viel Glück für Buffer, wenn sie versuchen, ihre internen Zahlen herauszufinden, und dankt ihnen, dass sie sie auf so ehrliche und aufrichtige Weise weitergeben. Die gesamte Branche wird aus ihren Erfahrungen lernen.

Was halten Sie vom Verlust des Buffer-Social-Media-Verkehrs?

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