Zuberance macht Mitarbeiter zu Markenanwälten

Mundpropaganda-Marketing kann ein wichtiges Instrument für kleine Unternehmen sein, insbesondere für diejenigen, die Tools einsetzen, um sicherzustellen, dass diese Nachricht so viele Menschen wie möglich erreicht.

Seit Jahren arbeiten Unternehmen daran, ihre Kunden zu Markenanwälten zu machen, aber es gibt noch eine weitere Gruppe von Menschen, die sich stark für Marken in einer völlig anderen Rolle einsetzen kann.

Das Marketingunternehmen Zuberance, das sich darauf konzentriert, die Kunden einer Marke zu Markenanwälten zu machen, arbeitet jetzt an einem neuen Anstoß, um die Mitarbeiter eines Unternehmens zu Befürwortern einer anderen Art zu machen.

Das neue Workforce Advocacy-Programm kann Unternehmen dabei unterstützen, das zu verbessern, was oft schon da ist.

Die Mitarbeiter eines Unternehmens könnten beispielsweise positive Aussagen über ihren Arbeitgeber zu Rekrutierungszwecken abgeben. Zuberance würde die gleichen Arten von Tools wie für seine traditionellen Markenanwaltschaftsprogramme wie Advocate Stories und Advocate Answers verwenden und diese einfach für eine neue Funktion wiederverwenden.

Neben der Unterstützung der Mitarbeiter bei der Rekrutierung können sie auch in PR-Krisenzeiten dem Unternehmen zur Seite stehen.

Wenn der CEO des Unternehmens beispielsweise etwas auf Social Media veröffentlicht, was einige Kunden verärgert, könnten die Mitarbeiter der Mitarbeiter des Unternehmens dabei sein, die Aussage in einen Kontext zu stellen oder Missverständnisse auszuräumen.

Zuberance ist darauf spezialisiert, herauszufinden, welche Kunden und jetzt Mitarbeiter die enthusiastischsten Befürworter machen, und stellt ihnen dann die Werkzeuge zur Verfügung, mit denen sie Zeugnisse, Bewertungen, Antworten auf spezifische Fragen und mehr erstellen können. Dann können Unternehmen nachverfolgen, wie viele Klicks, Leads und Verkäufe von diesen Befürwortern generiert wurden.

Einige der von Zuberance angebotenen Tools sind für größere Unternehmen oder Marken möglicherweise relevanter, aber kleine Unternehmen könnten von einigen der angebotenen Tools sowohl für die Employee Advocacy Solution als auch für das Brand Advocacy-Programm profitieren.

Zuberance bietet verschiedene Optionen für seine Anwaltschaftsprogramme an, darunter Zuberance Self Service, ein praktischerer Ansatz für das Anwaltschaftssystem, der während der aktuellen Betaphase kostenlos genutzt werden kann.

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